Центр повышения квалификации
и подготовки специалистов в сфере туризма
Телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 907-00-19 (пн-пт с 10-00 до 19-00)

Курсы по туризму для новичков

 

Зачем нужны курсы по туризму для новичков?

Каким вопросам уделяется основное внимание на курсах по туризму для новичков?

Чем уникальны курсы по туризму для новичков?

Какие курсы мне выбрать?

Кто преподает на курсах по туризму для новичков?

Длительность и стоимость курсов

Доступно ли мне дистанционное обучение на курсах по туризму для новичков?

Доступно ли индивидуальное обучение на курсах по туризму для новичков?

Подать заявку на обучение

Зачем нужны курсы по туризму для новичков?

Туристические агенты выполняют роль посредников между туроператорами и туристами. Для эффективной работы в этой роли необходимо разбираться в особенностях взаимодействия агентства с туроператорами и знать психологию клиентов агентства, суметь подобрать и продать подходящий тур.

Курсы по туризму для новичков помогут разобраться в особенностях работы в туристическом бизнесе и избежать распространенных ошибок.

Каким вопросам уделяется основное внимание на курсах по туризму для новичков?

Курс по туризму для новичков является очень насыщенным по объему преподаваемого материала. Основное внимание уделяется базовым знаниям, необходимым для работы в туристическом бизнесе.

На курсах мы рассматриваем следующие вопросы:

  • Клиенты турагентства. Какие основные типы туристов бывают? Правила работы с ними, зона их и вашей ответственности.
  • Чем отличаются турагенты, туроператоры и принимающая сторона? Сферы ответственности.
  • Переговоры с туристами, туроператорами. Скрипты переговоров. Как продать тур клиенту, а не просто проконсультировать его? Этапы продажи тура. Как продавать высокооплачиваемые туры без скидки? Как получить максимальную выгоду от сотрудничества с туроператором?
  • Туристическое законодательство. Права и обязанности турагента. Как избежать рисков? Правила составления договоров между туристами и турагентами, турагентами и туроператорами, туроператорами и поставщиками туристических услуг.
  • Основные туристические направления, страны и курорты. Сезонность направлений. Какие основные виды отдыха бывают? Каким туристам какой тур предложить?
  • Правила поиска туристических услуг. Как подобрать подходящий для клиента тур, курорт, отель? Какую информацию нужно в первую очередь узнать у клиента?
  • Структура тура, система расчета стоимости. Как не продать тур себе в убыток? Как рассчитать комиссию агентства и зарплату сотрудников?

Чем уникальны курсы по туризму для новичков?

Уникальность наших курсов состоит в том, что мы обучаем только необходимым для работы в сфере знаниям. Мы уделяем основное внимание практическим вопросам и проблемам, с которыми каждый турагент сталкивается на рабочем месте, предостерегаем от самых распространенных ошибок и преподаем навыки эффективного взаимодействия с туроператорами, поставщиками туристических услуг и клиентами агентства.

Какие курсы мне выбрать?

Кроме основного курса для менеджеров по туризму с нуля, мы дополнительно рекомендуем пройти:

  • курс «Английский в туризме»;
  • курс «Права туристов».

Английский язык в туристическом бизнесе используется для общения с иностранными коллегами и клиентами. Именно на английском языке доступна большая часть информации на международных туристических ресурсах.

На курсе «Права туристов» вы узнаете об основных правах путешественников, о наиболее частых случаях нарушения этих прав. Дополнительные курсы позволят расширить кругозор и стать квалифицированным специалистом в сфере туризма.

Кто преподает на курсах по туризму для новичков?

От преподавателя во многом зависит, насколько успешным будет обучение. Учиться лучше всего у профессионалов, знающих о работе в туризме не из книг, а из собственного опыта. Все наши преподаватели – в первую очередь практикующие специалисты с многолетним стажем работы. На курсах они обучают только тому, что сами используют в своей работе.

Длительность и стоимость курсов

Название курса Кол-во акад. часов Стоимость
Курс «Менеджер по туризму с нуля» 40 12 000
Английский для турагентов 4 1 500
Права туристов 4 1 500

Доступно ли мне дистанционное обучение на курсах по туризму для новичков?

В нашем центре доступна уникальная возможность изучать наши курсы дистанционно. Прохождение курсов онлайн позволит сократить финансовые и временные траты на обучение. Этот вариант подойдет жителям других регионов и слушателям с маленькими детьми.

Еще одним преимуществом дистанционного обучения можно назвать психологический комфорт студентов. Студенты проще идут на контакт с преподавателем, задают вопросы, что очень важно в процессе изучения нового материала.

Виды дистанционного обучения:

Удаленное изучение курса по скайпу
Самостоятельное изучение материала по видеоурокам
Участие в вебинарах

Обучение проводится в группах численностью до 4 человек или индивидуально с преподавателем. По наполненности прохождение курсов онлайн ничем не отличается от обучения в учебном классе. Для учебы вам понадобится только компьютер с доступом в Интернет и аудиогарнитура для общения с преподавателем.

Такое обучение не предусматривает взаимодействия студента с преподавателем. Преимуществом такого типа обучения является то, что смотреть видеоуроки можно в любое свободное время.

Отдельные вопросы по работе в сфере туризма мы рассматриваем на вебинарах. Вы можете принять участие в регулярно проводимых онлайн конференциях или посмотреть архивную запись на нашем сайте.

Доступно ли мне индивидуальное обучение на курсах по туризму для новичков?

В нашем центре доступно индивидуальное прохождение курсов с преподавателем. Преимущества индивидуального обучения:

  • График занятий вырабатывается с учетом пожеланий студента. Занятия доступны в утренние, дневные и вечерние часы в будние и выходные дни.
  • Все внимание преподавателя во время обучения направлено на одного человека. Это позволяет восполнить пробелы в знаниях, своевременно скорректировать ошибки.
  • Психологический комфорт обучения. Усвоение материала происходит с учетом личных особенностей студента. При индивидуальных занятиях также проще задавать вопросы преподавателю. Благодаря этому усвоение материала происходит эффективнее.
  • Полное вовлечение в процесс обучения.