Курсы по туризму

Зачем нужны курсы по туризму?

Чем уникальны курсы по туризму?

Мы Вам расскажем

Цель и задачи обучения

Длительность и стоимость курсов

Подать заявку на обучение

Зачем нужны курсы по туризму?

Мы учим тому, чему не учат в туристических институтах, но по какой-то причине именно эти информация и навыки наиболее необходимы в практической работе.

Существует такая точка зрения, что высшее образование — это прежде всего повышение общей культуры человека, расширение кругозора и умение работать с информацией.  Конечно, в такой сфере деятельности как туризм эти качества просто незаменимы, тк работа очень творческая, предполагающая анализ огромного  количества постоянно изменяющейся информации, контакты с большим количеством новых людей.

В этом вся сложность и в то же время увлекательность этой работы. Человек чувствует, что постоянно развивается, находится в приятном тонусе как настоящий спортсмен, только интеллектуального вида спорта.

Почему же имея высшее образование именно в сфере туризма, люди оказываются не готовыми к практической деятельности турагента или туроператора? Почему работодатели так часто жалуются на то, что выпускники туристического Вуза как правило производят впечатление человека, совершенно не обученного для практической работы в туризме.

Почему так много времени и других ресурсов турагентства приходится тратить на его вхождение в профессиональную деятельность. Далеко не все турфирмы к этому готовы. При этом дело доходят до того, что некоторые директора турагентств говорят о том, что они совершенно не смотрят на диплом о Высшем образовании.

И сами выпускники оказываются в ситуации, когда целые месяцы, а иногда и годы приходится довольствоваться минимальной зарплатой, постоянно сталкиваясь с непредвиденными трудностями, о которых никто не предупреждал и которые неизвестно как преодолевать, и совершая ошибки, которые приводят к штрафам, конфликтам и потере клиентов. А ведь всего этого так легко было бы избежать, если сразу правильно построить свою работу и знать как это делать.

Чем уникальны курсы по туризму?

Анализ программ высшего туристического образования привел нас к выводу, что в ВУЗах практически совсем не уделяют внимания таким необходимым для работы турагента знаниям и навыкам как :

• Развитие коммуникативных навыков и навыков продаж, разработке и применении скриптов переговоров с туристами, типизации клиентов и способах подходов к ним на ее основе.
• Где конкретно искать туры, билеты, отели. Как найти самые лучшие предложения на рынке? Как работать с сайтами туроператоров. Как снизить цены во время бронирования.
• Как отличить мошеннические сайты от реально работающих и какие источники информации являются наиболее достоверными.
• Как сразу вычислить свою комиссию, где скрываются скрытые доплаты и как продать тур с максимальной прибылью.
• В ВУЗах дают общие представления о документообороте, но не рассказывают о том каким именно пунктам договоров необходимо уделять внимание в практической работе, как правильно выстроить диалог с туристом, чтобы избежать конфликтные ситуации, какие и когда услуги необходимо предлагать туристу и какие дополнительные соглашения заключать. Какие ваши действия являются рискованными с точки зрения законодательства, а какие нет.

Мы Вам расскажем

• О тех с кем вам придется работать, о правилах работе с ними и зонах их ответственности. Отличие туроператоров от турагентов, принимающей стороны. Как получить от них максимум и стать их любимым партнером?
• Как найти самую лучшую цену на тур?
• Как быстро найти подходящий отель, курорт, страну отдыха для своего туриста?
• Что необходимо узнать у туриста в первую очередь, чтобы не работать полдня впустую? Скрипты переговоров с туристами.
• Как правильно рассчитать свою комиссию и не продать тур себе в убыток? О структуре турпродуктов и системе их расчетов.
• Как рассчитывают зарплату турагента? Как выбрать наиболее высокооплачиваемую позицию? Как снизить кол-во работы и при этом увеличить свою зарплату?
• Как стать суперпродавцом? Как рассказывать о туре так, чтобы у тебя его купили, а не просто получали информацию и уходили.
• Как продавать без скидки?

Цель и задачи обучения

Цель курса — подготовка эффективного специалиста в сфере туристического бизнеса.

Задачи:

1. Расширение географического кругозора студентов. Классификация туристических направлений по сезонности, видам отдыха, видам предложений на туристическом рынке.
2. Обучение быстрому и эффективному поиску туристических предложений.
3. Умению снижать стоимость путешествия и получать максимальную прибыль от продажи.
4. Улучшение коммуникативных навыков и навыков продаж.  Скрипты телефонных переговоров. Этапы продажи.  Классификация клиентов и правила работы с ними.
5. Снижение рисков профессиональной деятельности. Изучение основных подводных камней в туристическом законодательстве. Знание  договорных отношений турист-турагент, турагент-туроператор, туроператор — принимающая сторона, авиакомпания, страховая компания. Обучение правильному расчету турпродуктов и своей прибыли.

Длительность и стоимость курсов

Подать заявку на обучение